Modelos Mentais
- Modelos Estruturais
- o usuário tem internalizada a estrutura de funcionamento de um sistema
- em HCI são usados para descrever os mecanismos internos de um dispositivo em termos de suas partes componentes
- Surrogate model = substituto para o dispositivo real
- modelos simplificados que possibilitam às pessoas fazer predições sobre o comportamento do dispositivo representado
- Como nadar de metrô?
- Qual o modelo estrutural de uma calculadora ? De uma TV?