Modelo de Ciclo de Vida
- Conhecer o Usuário
- Carcaterísticas individuais
- Atividades atuais e desejáveis
- Análise funcional
- Evolução pessoal e do trabalho
- Estabelecer objetivos de usabilidade
- Análise do impacto financeiro
- Design coordenado da interface completa
- Aplicar guidelines e análise heurística
- Coletar feedback do uso de campo