Inspeção de Usabilidade - Avaliação Heurística

 

 

Projeto:                                                                       Data:

Avaliador:

 

Heurística

Problemas Detectados

Grau [0-4]de Severidade

1.      Visibilidade

Ex. O sistema informa o usuário sobre o que está ocorrendo?

 

 

 

2.      Coerência Sistema/Mundo Real

Ex. Usa convenções do mundo real em vez de termos orientados ao sistema?

 

 

3.      Controle e Liberdade

Ex. Há saída de emergência? Undo e Redo?

 

 

 

 

4.      Consistência e Padronização

Ex. Segue convenções de Plataforma?

 

 

 

5.      Prevenção de Erros

Ex. Previne a ocorrência de Problemas?

 

 

 

 

6.      Reconhecer é melhor que relembrar

Ex. É necessário lembrar informação de uma parte em outra?

 

 

7.      Flexibilidade e Eficiência de Uso

Ex. Usa aceleradores (in)visíveis para o (novato) experto?

 

 

8.      Estética e Design Suficiente

Ex. Contém informação

irrelevante?

 

 

 

 

 

9.      Auxilia no reconhecimento, diagnóstico e recuperação de erros?

Ex. Indica problemas? Sugere soluções?

 

 

10.  Ajuda e Documentação

Há help/documentação com busca simples por tarefa?

 

 

 

 

 

Avaliação Geral

 

Usabilidade:

Os usuários podem facilmente e eficientemente interagir com a aplicação para conseguir a informação desejada?

 

 

 

 

 

 

 

Funcionalidade:

Que funções e controles estão disponíveis para permitir uso otimizado da aplicação?

 

 

 

 

 

 

 

Comunicação Visual e Estética:

Como a aparência visual e localização espacial dos elementos da aplicação otimizam acesso à funcionalidade?