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Defesa de Tese de Doutorado: Marcos Salenko Guimarães

Sistemas Críticos sob a Perspectiva do Design de Interação e Comunicação.

What Defesa de Doutorado
When 27/10/2010
from 10:00 to 14:00
Where Auditório do IC - Sala 85 - IC 2
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Sistemas críticos têm sido definidos como sistemas cujo fracasso provoca conseqüências catastróficas ou inaceitáveis para a vida humana. A literatura tem relatado vários casos reais de falhas relacionadas à interação e comunicação que levaram a perdas de vidas humanas. Na aviação, muitos incidentes têm causas originadas de falha de interação de pessoas com sistemas computacionais. Este trabalho introduz a perspectiva de comunicação ao sistema crítico utilizando Semiótica e Semiótica Organizacional como bases teórico-metodológicas que sustentam esta pesquisa.  Tais bases devem ser capazes de considerar o sistema (crítico) como um todo e também suas partes específicas (por exemplo, interação com o usuário), tanto em seus aspectos técnicos quanto no contexto organizacional; a comunicação está sempre presente entre as pessoas e sistemas envolvidos. O objetivo principal da tese é investigar e propor um modelo de processo de base semiótica para o desenvolvimento de sistema crítico com ênfase na interface de usuário em seus aspectos de comunicação e interação entre seres humanos e sistemas computacionais. Para verificação de aplicabilidade, partes  do modelo foram experimentadas em estudos de caso de sistemas aviônicos e espaciais com resultados analisados e trabalhos futuros indicados.


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