Defesa de Dissertação de Mestrado: André Willik Valenti
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Defesa de Dissertação de Mestrado: Júlio Cesar dos Reis
Busca Informada por Abordagem Semiótica em Redes Sociais Inclusivas Online.
| What | Defesa de Mestrado |
|---|---|
| When |
30/03/2011 from 14:00 to 16:00 |
| Where | Auditório do IC - Sala 85 - IC 2 |
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As Redes Sociais Online (RSOs) podem representar uma oportunidade para as pessoas não letradas digitalmente efetivamente familiarizarem-se com as tecnologias da informação e comunicação. Para isso, estes sistemas deveriam prover acesso inclusivo, criando situações nas quais a diversidade cultural dos usuários seja respeitada, e suas dificuldades de acesso minimizadas. RSOs com recursos que promovam acesso a todos, incluindo aqueles às margens da cultura digital podem ser definidas como Redes Sociais Inclusivas (RSIs). Nestas, as pessoas devem ter a possibilidade de facilmente recuperarem informações corretas, e principalmente que façam sentido a elas. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é investigar a concepção de mecanismos de busca inclusivos, mais adequados ao conceito de RSI, que possam propiciar resultados de busca mais significativos e personalizados.
O uso de mecanismos de busca tem sido a principal alternativa para encontrar e acessar informação na Web. No entanto, estes mecanismos ainda são construídos principalmente através de processamento léxico-sintático da informação, resultando em barreiras para muitos usuários. Embora o uso de técnicas de busca semântica impulsionado por tecnologias da Web Semântica (WS) terem surgido na literatura nos últimos anos, estas não são necessariamente representadas adequadamente conforme aspectos sociais e culturais.
Para criar um mecanismo de busca inclusivo em RSI é preciso “entender” a semântica compartilhada pelas pessoas. Nesta direção é necessário utilizar abordagens e métodos que permitam capturar os aspectos sociais e culturais advindos da rede social, como a linguagem coloquial e as relações semânticas usadas. Desta maneira, o mecanismo de busca inclusivo proposto adota uma solução baseada em ontologias, que são construídas com base em uma nova abordagem para o design de ontologias Web; esta abordagem é fundamentada em conceitos e métodos da Semiótica Organizacional (SO), combinado com tecnologias da WS. A concepção desta abordagem foi inspirada em resultados de um experimento sobre atividades de busca em um sistema de RSI com usuários reais.
As principais contribuições deste trabalho incluem a proposição de recomendações para o desenvolvimento de mecanismos de busca mais adequados a RSI; a proposta de abordagem e método para o design e construção de ontologias Web fundamentado em conceitos da SO para o contexto de RSI. Adicionalmente, um estudo sobre ferramentas e técnicas de mineração de texto foi desenvolvido para auxiliar na construção das ontologias Web advindas dos conteúdos da rede social, assim como heurísticas e regras de transformação foram propostas e implementadas para a modelagem das ontologias Web informada por artefatos da SO. Finalmente, para revelar os aspectos positivos e negativos da proposta, um protótipo de busca inclusiva em um sistema de RSI foi desenvolvido e uma avaliação preliminar deste mecanismo com usuários reais do público-alvo foi conduzida. Os resultados deste estudo de caso apontam para a eficácia da abordagem proposta. Esta pode possibilitar novas estratégias de busca baseadas em ontologia, e conseqüentemente, gerar a possibilidade de promover o acesso participativo e universal ao conhecimento.
Concurso Público para Professor Doutor - MS-3
