Defesa de Tese de Doutorado: Diego Zuquim Guimarães Garcia
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Defesa de Tese de Doutorado: Fernando Marques Figueira Filho
Conhecimento e Internet: Busca, Exploração e a Familiaridade
| What | Defesa de Doutorado |
|---|---|
| When |
21/02/2011 from 10:00 to 12:00 |
| Where | Auditório do IC (Sala 85) - IC2 |
| Add event to calendar |
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A Internet parece estar realizando o sonho de muitos visionários ao angariar parcela crescente do conhecimento humano e tornar seu acesso mais fácil. Entretanto, o modelo de interação para busca e exploração desse conhecimento é ainda similar àquele utilizado, por exemplo, por bibliotecários para consultar acervos de livros e publicações. Usuários entram com uma consulta constituída por palavras-chave e recebem como resposta uma lista de resultados que contém os termos utilizados na consulta. A exploração do conhecimento disponível através desse modelo apresenta dois problemas. Primeiro, os sistemas de busca são implementados sob o pressuposto que o conjunto de palavras-chave capaz de filtrar documentos relevantes é familiar ao usuário. No entanto, a heterogeneidade dos usuários da Internet frente ao imenso volume de informação disponível implica em diferentes níveis de familiaridade dos usuários com o conhecimento disponível. Segundo, a interpretação dos resultados retornados pelo sistema, de acordo com esse modelo, é delegada ao indivíduo, de modo que o usuário torna-se responsável por analisar e sintetizar o conteúdo filtrado para cumprir com os seus objetos de busca. Isto torna-se um problema em atividades de busca de longo prazo, que visam explorar o conhecimento para fins de aprendizado, revisão bibliográfica, dentre outras.
A presente tese baseia-se em arcabouços teóricos das ciências sociais e em estudos empíricos para caracterizar e propor soluções para esses problemas. Os resultados mostram que a exploração do conhecimento na Internet depende de um conjunto de artefatos externos aos sistemas de busca atuais. Também mostram que a interação dos usuários com esses artefatos e com agentes humanos é parte integrante das atividades cognitivas desempenhadas para exploração do conteúdo disponível na Internet. Diferentes níveis de familiaridade demandam alternativas ao modelo de interação consulta-resposta e sugerem a integração de tecnologias da web social no desenvolvimento de sistemas de informação que visam suportar tarefas de busca exploratórias
Concurso Público para Professor Doutor - MS-3
